Mentions légales Vos droits

Vos droits sur vos données

Dernière mise à jour le 23 septembre 2026 · Responsable de traitement : KEY AGENCY

En application du Règlement général sur la protection des données (RGPD, règlement (UE) 2016/679) et de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés modifiée, vous disposez des droits suivants sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cette page présente chacun de ces droits, la manière de l'exercer, ainsi que ce à quoi vous pouvez vous attendre. Elle se lit conjointement avec notre politique de confidentialité et notre politique relative aux cookies.

1. Droit à l'information

Vous avez le droit de savoir quelles données nous collectons, dans quel but, et avec qui elles sont partagées. C'est précisément l'objet de notre politique de confidentialité.

2. Droit d'accès

Vous pouvez nous demander de confirmer si vos données font l'objet d'un traitement et, le cas échéant, d'en obtenir une copie ainsi que des informations sur la manière dont elles sont utilisées. Aucun frais n'est normalement demandé, et nous répondons dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande et de la confirmation de votre identité, ce délai pouvant être prolongé de deux mois pour les demandes complexes ou nombreuses, avec une explication à l'appui.

3. Droit de rectification

Si des données que nous détenons à votre sujet sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les corriger ou de les compléter.

4. Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)

Vous pouvez nous demander de supprimer vos données personnelles lorsque, par exemple, elles ne sont plus nécessaires à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, que vous retirez votre consentement sans qu'aucune autre base légale ne justifie leur conservation, ou que vous vous y opposez sans motif légitime impérieux de notre part pour poursuivre le traitement. Ce droit n'est pas absolu : certains enregistrements peuvent devoir être conservés pour respecter des obligations comptables, fiscales ou légales, auquel cas nous préciserons ce qui est conservé et pourquoi.

5. Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez nous demander de suspendre temporairement l'utilisation de vos données, tout en les conservant, dans des situations particulières, par exemple pendant la vérification de leur exactitude ou le temps de résoudre un différend relatif à leur usage.

6. Droit à la portabilité des données

Lorsque le traitement repose sur votre consentement ou sur l'exécution d'un contrat et qu'il est réalisé par des moyens automatisés, vous pouvez demander une copie de vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou demander qu'elles soient transmises directement à un autre prestataire lorsque cela est techniquement possible.

7. Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données lorsqu'il repose sur un intérêt légitime ; ce traitement cessera alors, sauf si des motifs légitimes impérieux prévalent sur vos intérêts, ou si le traitement demeure nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice. Vous disposez d'un droit absolu de vous opposer à tout moment à la prospection directe : utilisez le lien de désinscription présent dans chaque e-mail marketing, ou écrivez nous, et nous y mettrons fin immédiatement.

8. Droit de définir des directives post mortem

Conformément à la loi Informatique et Libertés, vous pouvez nous communiquer des directives concernant le sort de vos données personnelles après votre décès, ou désigner une personne chargée de leur exécution.

9. Droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage

Nous ne recourons à aucune prise de décision automatisée ni à aucun profilage produisant des effets juridiques ou vous affectant de façon similaire et significative. Si cela devait évoluer, cette page serait mise à jour pour expliquer les garanties mises en place ainsi que votre droit de demander une intervention humaine.

10. Comment exercer l'un de ces droits

Envoyez un e-mail à contact@keyarenaconnect.com en précisant le droit que vous souhaitez exercer. Une vérification de votre identité peut être nécessaire avant le traitement de la demande, ce qui peut entraîner un léger délai. Les demandes sont gratuites, sauf lorsqu'elles sont manifestement infondées, excessives ou répétitives, auquel cas des frais administratifs raisonnables peuvent être appliqués ou la demande refusée, avec une explication systématique.

11. Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL

Si le traitement de vos données ne vous satisfait pas, contactez nous d'abord afin que nous puissions tenter de résoudre le problème. Vous conservez également le droit d'introduire une réclamation directement auprès de l'autorité française de protection des données :

Régulateur: Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
Adresse: 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, France
Téléphone: 01 53 73 22 22
Site web: cnil.fr

12. Point de contact pour la protection des données

Notre équipe restreinte n'est pas tenue de désigner un délégué à la protection des données (DPO) formel. Toutes les questions et demandes relatives à la protection des données doivent néanmoins être adressées à contact@keyarenaconnect.com, qui les transmet aux personnes responsables de leur traitement au sein de KEY AGENCY.

13. Modifications de cette page

Si la législation sur la protection des données évolue, ou si la manière d'exercer vos droits change, cette page ainsi que la date de « dernière mise à jour » ci-dessus seront actualisées.

Dernière mise à jour le 23 septembre 2026.